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广德农合行正式启动农村金融服务“三大工程”
发表时间:2012-10-18 17:11:15  采编:gdnhh  点击热度:

多年以来,广德农合行始终坚持“三农”服务宗旨,立足服务县域经济,努力打造“社区银行”,金融服务水平和创新能力不断提高。近日,为积极落实监管指示,建立与“三农”、小微企业互惠共荣的新型客户关系,切实发挥农村金融服务主力军作用,广德农合行正式启动实施“金融服务进村入社区”、“阳光信贷”和“富民惠农金融创新”三大工程。为确保活动的有效落实,该行召开了“三大工程”活动动员大会,就贯彻落实金融服务进村入社区指导意见、阳光信贷指导意见、富民惠农金融创新指导意见进行全面安排部署,力求通过采取六项措施,进一步提升服务能力,确保将“三大工程”打造成为真正的民心工程、惠民工程、品牌工程。

一是明确组织领导,强化工作措施。成立了广德农合行“三大工程”实施领导小组,由徐升董事长任组长,周同军行长任副组长,监事长陈义伟、副行长唐波、余华、徐元志以及机关各部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室,负责具体承办领导小组日常工作。

二是制订工作方案,加强工作计划性,保持工作连续性,做到责任到位,推进有序,一级抓一级,层层抓落实。要求各支行结合实际落实好《关于实施金融服务进村入社区工程的指导意见》、《关于实施阳光信贷工程的指导意见》和《关于实施富民惠农金融创新工程的指导意见》。

三是全面开展大走访活动。结合金融服务“家家到”工程,上至合行高管,下至一线员工,主动出击,上门公关,在认真做好客户维护和发掘工作的同时,掌握区域经济发展情况和市场需求。

四是迅速行动,确保工程进度。针对“三大工程”建设要求,加快电子机具、自助服务终端等的布放和运用,按照每户村民一张银行卡、每个自然村一台金农便民宝、每个乡镇一台ATM “三个一”工作的目标,大力开展金农卡发放以及“金农便民宝”助农取款点的推广工作,加大现代支付结算渠道的推广应用,使广大农民足不出户就能够及时、便捷地办理各项金融业务。

五是落实公示制度,亮化服务特色。按照要求,按区域(县、区、乡镇、行政村)绘制包括营业机构、小额支付便民点、自助机具等支农支小服务点图,并通过各种渠道广而告之,为居民就近办理金融业务提供指南;公示客户经理信息。将包片信贷员的姓名、监督电话等以公示牌形式,公示到各个网点和所服务的行政村;公示信贷方式信息,加强企业信贷文化建设,坚持依法合规经营。实行“两公开一监督”,即:公开贷款条件、流程、利率、收费标准等程序,公开贷款发放结果,接受客户监督,杜绝“吃拿卡要”等不良行为,全面实施信贷人员从业资格准入制,确保信贷管理制度化、规范化、标准化;设立群众意见箱、意见簿,自觉接受群众意见和建议,并及时做好反馈和整改工作。

六是做到“四统筹一提高”,即统筹业务发展、统筹内控管理、统筹产品创新、统筹服务效率,提高农村金融的市场份额和农村金融主力军作用。精心组织,全力推动,确保“三大工程”顺利实施。

 

李英安

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