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[下寺支行]举支行之力 创存款佳绩
发表时间:2012-03-26 08:47:22  采编:gdnhh  点击热度:

每当看到总行“迎新春优质文明服务”暨“清不良、迎新春”竞赛活动简报的排名榜,下寺支行全体员工干劲更足了,截止2012年3月20日,支行存款突破1.6亿,较上年初增加4400万元,为完成支行全年存款增长目标奠定了坚实的基础,在骄人成绩的背后,每名员工都付出了辛勤的汗水。

下寺支行地处安徽、江苏两省交界的山区,辖内无大型企业和支柱产业,存款主要来源于农户储蓄存款,因此春节前后也是我支行抓住全年存款的最好时机。春节期间,我支行利用农村市场商品资金流通旺季和外出经商务工人员返乡之际,发挥人缘、地缘优势,做好宣传动员工作,让外出返乡人员将其款项存入我支行,积极做好现金回笼工作。全体员工投入到理钱、数钱、扎把、打捆工作中,短短的一个月,支行上介现金4500多万元。

我支行重点加强文明服务工作,改善服务态度,提升服务能力,提高办事效率。为更好地服务客户,年前我们做好充分的准备工作,“业务旺季”之时,积极增加窗口对外服务,并主动打电话联系客户,为客户兑换连号零钞、新钞,春节前期已向客户兑换零币两百多万元,多设的一个窗口服务彻底减轻了“过年”期间客房排成长龙的现象,缩短了客户的等待时间,赢得了众多客户的赞扬。

我支行信贷及柜面人员大力宣传筹集资金,壮大农合行实力,更好支持地方经济发展和农户发家致富的重要性,讲解客户经营性现金流量与贷款授信紧密联系。信贷人员耐心地服务态度、快捷的服务效率,营销出了一批又一批的优秀客户,资金存入农合行,既支持他人,也方便自己,已形成共识。

在收获喜悦的同时,我们也深感压力之重,能稳定存款才是关键,我支行已做好了准备,明确了责任,及时跟进服务,对存量中高端客户、资金大户等实行专人负责维护,从而提升了客户忠诚度,降低了核心客户流失率。

 

 

下寺支行

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