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将营销融入生活
发表时间:2018-10-09 11:08:27  采编:兰洁  点击热度:

营销融入生活,任务将不再是难事。

现在我行为增加客户的黏度,业务品种也是越来越多,存款、贷款、这些基础产品就不讲了,随着e时代的到来,手机银行、信e付、信用卡、ETC也成为与客户联系的桥梁。在面对这些新兴业务考核时候,真的像一座座大山,压的同事们不敢有任何松懈!那怎么能轻松有效地完成这一项项的任务呢?

我个人认为营销要将融入我们的生活,要先当客户,再让商户成为我们的客户。就拿我亲身经历的事来讲,最近我想买一辆电瓶车,看来看去,最后决定在我行信e付商户店里购买。在此之前,由于店老板没有真正的为出售一台电瓶车而使用我们的信e付,而发展的支行上门指导时只是按照操作规程来指导,没有具体的实际操作,所以老板对使用方法也是一知半解。而我买的这辆电瓶车2800元,在使用信e付付款的时候,正好通过一笔实实在在的交易使老板感受到信e付的便捷,通过这次我以消费者的角度来指导,效果显然易见。在扫码付款时,我使用微信绑定杜鹃信用卡付款,老板看到了就问我,你们行信用卡还可以绑定微信吗?我说:“当然可以,微信和支付宝都能绑定。平时信用卡消费还有积分呢!通过手机银行的积分兑换,还可以当钱花呢!今年我们还开通了ETC业务。”老板马上说正好他才买的新车,想办理ETC,正愁在哪里办呢,今天真是遇到“贵人”了。在我和老板交谈的过程中,他们店的技术员看见这一切,都向我咨询了如何办理信用卡和ETC。

虽然我只营销了1个ETC任务,但无形中指导了客户怎么使用商户版信e付,增加了商户的动户率,同时宣传了信用卡、信用卡积分转换以及综合积分怎么使用,让客户非常直观的了解我行产品。

这只是一个小例子,我想也有很多同事也都是这样做的,在生活中要牢记使命,挖掘建在业务,愉快的工作,愉快的生活。

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