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满行尽开迷人花 争创三好香满家
发表时间:2017-05-10 16:03:46  采编:章勇  点击热度:

最喜欢百花争艳的场景,不是因为花的五彩缤纷,也不是花的香气袭人,而是百花齐聚,所营造的喜悦场景,让人联想起未来的某一天,花落花尽,硕果累累的丰收美景。然而在我们桃南支行,在三好银行创建的路上,全行上下一心,积极筹建,尤其是女性同志们各显神通,正上演着一场百花争艳的美景!

最热心、最耐心的花----满天星

进入大厅,未见其人,已闻其声。她也总是第一时间出现在你的面前,时而左,时而右,总是咧着嘴笑着问你办什么业务,无论什么时候,都是心平气和地告诉你该怎么做,这就是我们的大堂经理李阿姨。她是我们行创建三好银行最最一线的员工,和客户有着最直接的交流和接触,可以说,正确的引导客户不仅能够增加客户的认知度,方便客户,更能宣传我行的服务形象。大堂经理是个累活,可李阿姨从不抱怨,总是以一颗热心肠对待每一个客户,耐心细致地为每一个客户服务,就像满天星一样,有热心有耐心。

最温柔、最踏实的花---康乃馨

进入内厅,总能看见一个身体单薄的身影来回跑来跑去,时不时伴着温柔的话语叮嘱柜员注意事项,一双囧囧有神的大眼,目不转睛地对着电脑,认认真真地工作着,那就是我们的会计主管胡会计。胡会计工作一丝不苟,对待细节尤为关注。卫生是三好银行创建的最基本要求,在卫生方面,她总是要求“苛刻”。肉眼看不到的尘埃,她也要来回擦好几遍,绿色植物上的灰尘,她也会认真地一片一片擦干净。她总是不厌其烦地跟我们说一些三好银行创建的细节问题,亲身历行。总是用最温柔的语气引导我们,踏实耐心地教育我们,指导我们,就像康乃馨一样,温柔踏实。

最感性、最柔和的花---百合

走近前台,柜员没有想象中地手忙脚乱,相反,而是仅仅有条,按部就班地为客户办理业务。身处一号柜组的黄阿姨,永远是我行服务的标兵。她说话语气柔和,给人以春风抚身的感觉。正是她,每每将新金融知识,新产品以最具亲和力的方式交给了客户,每一次地宣传,不快不慢,恰到好处。伴随着生活节奏的加快,客户越来越热衷快餐似的自助服务,而在新产品的宣传上,存在信息不对称,不同年龄段对于新事物接受度不一致,黄阿姨很能拿捏客户需求,能在第一时间为客户解疑去惑,为营造良好窗口形象树立标杆,就像百合花一样,感性,柔和。

最开朗、最积极的花---素心兰

位于2号柜台的吴阿姨,永远是枯燥工作的兴奋剂,能在第一时间调动大家工作的积极性。临近退休的她,从不懈怠,活到老,学到老。淘宝、微店等当下流行网商,她都能和年轻人一样,掌握地游刃有余,尤其是手机银行,在为客户办理时,能轻松解决各类安装问题,在新产品推出之际,吴阿姨总能和年轻柜员一样,共同探讨,共同专研。新知识,阿姨不落伍,老技能,她也从不落下。每年的珠算翻打百张传票比赛,她都能崭露头角。他就像素心兰一样,开朗积极,为年轻一代树立榜样!

最智慧、最才华的花---白桑花

新员工小汪,是学历最高的柜员,研究生毕业,在三好银行理论创建中,她有着自己独特的见解,能给予我们最强的理论总结。服务一线,见微知著,针对最新产品手机银行,她能举一反三地为客户讲解。她就像白桑花一样,尽情地展示着自己的才会,智慧。

最包容、最大气的花---男人花

没有满天星的热情,也没有康乃馨温柔,没有百合的感性,也没有素心兰的开朗,更没有白桑花的智慧。干最苦的活,喝最烈的酒,扛最重的担!在三好银行创建中,发光发热,这就是普普通通的男人花,让人着迷。花王行长是主心骨,静静的开着,中流砥柱,就像牡丹一样,带领群花,争创三好,众花齐放,各领风骚,香满全行。

三好银行的创建,基础在内控,重点在服务,关键在效益。我们全行上下一心,众志成城,突出个性,把握共性。在共同的目标下,我们幽然自赏,在共同的使命下,我们聚香凝蜜,用自己最大的努力,为三好银行创建贡献。相信,百花齐放,不是为了哗众取宠,而是为了硕果累累!

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